七天滿意保證：
據消保法規定，凡購買之消費者均享有商品到貨後七天(包含假日)鑑賞期之權益 （ ※鑑賞期非試用期 ）。
鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較、如商品不如您預期想退貨時退回商品必須
是全新狀態，完整包裝及附件都需齊全，如有缺少或已使用過恕無法辦理退換貨程序。


商品退換貨說明:

如果所購買商品不如預期，希望退貨時，請於七天滿意鑑賞期內，聯絡本公司客服人員或至客服中心留言， 告知您的姓名及訂購日期，
然後請將商品自費寄回本公司，待客服人員確認無誤後，我 們會在最短的時間內為您辦理換貨、退款服務。
注意事項 :

• 情趣睡衣內衣類商品，貼身衣物關乎個人衛生，恕不退貨不換貨。
• 因情趣用品屬個人衛生特殊商品，難辨識使用與否，一經彩盒外包裝拆封後均不能退換 。
• 如果您的退貨原因並非商品瑕疵或故障造成的，我們將不承擔商品運費和其他任何損失，在退回貨款時，一律扣除運費 NT:150元。

  只要您符合下述條件之一，本站將無條件退換貨(運送費用由本公司負擔)

• 實際收到的商品與所訂購商品不同型號時。
• 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。
  若您在購物上還有任何不清楚的地方,請來電或來信洽詢，在第一時間內本公司會有親切的客服人員為您服務。

Ans: 台灣本島以外地區，如金門、澎湖、馬祖地區，都可出貨，但須另外加收離島運費100元整。

Ans: 首先請您先確認您是否收到訂單確認信件，及本公司是否已向您電話確認。如果都沒有的話，很有可能是您的訂單沒有成功送出。
那麼請您重新下單即可，或是可直接來電訂購。

Ans: 當然可以，本站歡迎網友以電話訂購方式購買，請將欲購的產品編號及品名記下，直撥客服專線0912-921558，將有親切的客服人員為您服務。

Ans: 臺灣以外國家只接受線上刷卡或國際匯款付費，另外須加收國際運費。
請您事先與本站客服人員聯絡，告知所在國家及地區，待本站詢問物流費用後，再通知您所須支付貨款總額，待完成付款後，本站就可馬上處理後續出貨事誼。

Ans:本站所有商品出貨前一律經過出貨人員測試無誤後才會出貨，以確保網友收到商品的品質，網友收到故障品或瑕疵品的機率非常低，
很有可能是電池的問題，建議請更換一組新電池再測試看看，如果還是有問題那麼請您與本站客服人員聯絡洽詢除錯或是辦理退換貨事宜。

Ans: 本站為合法正派經營之線上購物網站，絕不販賣任何有違反台灣法令之違禁藥物，請勿再詢問此類相關問題。